NEJČASTĚJI KLADENÉ DOTAZY

1. Jak mohu rezervovat pokoj?
Můžete to udělat rychle a pohodlně přímo na našich webových stránkách,
stejně tak telefonicky nebo e-mailem.
✉️recepcja@hpm.com.pl
📞+48 608 303 989

2. Je parkoviště u hotelu zdarma?
Ano, pro všechny naše hosty zajišťujeme bezplatné parkování.

3. Je snídaně v ceně pobytu?
Záleží na vybrané nabídce. Nabízíme balíčky se snídaní i bez ní –
výběr možnosti nejlépe přizpůsobené vašim potřebám.

4. Jsou pokoje klimatizované?
Většina našich pokojů má klimatizaci. Pokud si přejete toto zařízení,
informujte o tom recepci při rezervaci.

5. Můžu přijet se zvířetem?
Ano, zvířata akceptujeme. Platí poplatek 70 PLN za noc.

6. V jakých hodinách je možné se ubytovat a odhlásit?
Hotelový den začíná v 15:00 a končí v 11:00 následujícího dne.

7. Je v hotelu dostupné Wi-Fi?
Ano, nabízíme bezplatný přístup k internetu (Wi-Fi) v celém objektu.

8. Jsou atrakce na zahradě zdarma?
Záleží na konkrétní atrakci. Podrobnosti poskytuje recepce – kontaktujte nás.

9. Jak funguje Chata Góralska? Lze v ní přenocovat?
Chata Góralska se nachází v hotelové zahradě a lze ji po celý rok vidět zvenčí.
V letní sezóně zde funguje venkovní restaurace a možnost ubytování závisí
na dostupnosti termínů – podrobnosti získáte na recepci.

10. Jak daleko jsou Suntago a Termy Mszczonów?
Park of Poland – Suntago je asi 7 km od hotelu, Termy Mszczonów jsou pouze 1,5 km daleko.

11. Pořádáte slavnostní události?
Ano, organizujeme narozeniny, svatby, křtiny, firemní akce, integrace a jiné události.
Kontaktujte nás a připravíme nabídku odpovídající vašim potřebám.
sprzedaz@hpm.com.pl

12. Máte rodinné pokoje a přistýlku pro dítě?
Ano, nabízíme rodinné pokoje a možnost bezplatného zapůjčení přistýlky pro dítě do 3 let.

13. Mohu zaplatit kartou nebo BLIKem?
Ano, akceptujeme platby kartou i BLIKem.

14. Je hotel přátelský dětem?
Ano, Hotel Panorama je objekt přátelský rodinám s dětmi – najdete zde mimo jiné hernu,
dětské hřiště, trampolínu a mnoho venkovních atrakcí.

15. V jakých hodinách je otevřena hotelová restaurace?
Restaurace je otevřena denně od 12:00 do 22:00, v pátek a sobotu do 23:00.

16. V jakých hodinách se podávají snídaně?
Snídaně servírujeme od pondělí do pátku od 7:00 do 10:00,
v sobotu a neděli od 7:00 do 11:00.

17. Funguje recepce nonstop?
Ano, recepce je otevřena 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

18. Je možné objednat bezlepková nebo veganská jídla?
Ano, tato možnost existuje. Při rezervaci telefonicky, e-mailem nebo na webu prosíme, abyste nás informovali o potřebě přípravy jídel podle individuálních
požadavků (např. bezlepkových nebo veganských). Vegetariánská jídla jsou standardně k dispozici.

19. Má hotel vybavení pro osoby se zdravotním postižením?
Ano, v našem objektu je speciálně upravený pokoj pro osoby se zdravotním postižením.

20. Co je vybavením pokojů?
Každý pokoj má vlastní koupelnu se sprchou, ručníky, rychlovarnou konvici, fén,
televizi, telefon, bezdrátový internet (Wi-Fi), psací stůl a skříň.

21. Je k dispozici žehlička?
Ano, žehlička je v společné prádelně na prvním patře.

22. Je v hotelu výtah?
Ano, máme výtah.

23. Můžou osoby zvenčí využívat restauraci a atrakce, např. tenisový kurt?
Ano, naše restaurace a vybrané atrakce jsou dostupné i pro hosty zvenčí.

24. Je v hotelu posilovna?
Ano, nabízíme venkovní mini posilovnu v hotelové zahradě.

25. Jak daleko jsou nejbližší obchody?
Místní potraviny jsou asi 200 metrů od hotelu, větší market přibližně 1 kilometr.

26. Je na hotelu zákaz kouření?
Na celém hotelu platí absolutní zákaz kouření tabákových výrobků.
Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech venku.
Porušení zákazu je sankcionováno pokutou dle hotelového řádu.

27. Je možné objednat budíček?
Ano, nabízíme budíček na přání – prosíme o oznámení na recepci.

28. Jsou k dispozici mapy okolí?
Ano, při přihlášení hostům poskytujeme bezplatnou mapu s vyznačenými atrakcemi
a nejdůležitějšími místy v okolí.