AM HÄUFIGST GESTELLTE FRAGEN

1. Wie kann ich ein Zimmer reservieren?
Sie können dies schnell und bequem direkt über unsere Website tun,
oder auch telefonisch oder per E-Mail.
✉️recepcja@hpm.com.pl
📞+48 608 303 989

2. Ist der Parkplatz am Hotel kostenlos?
Ja, für alle unsere Gäste stellen wir kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

3. Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Das hängt vom gewählten Angebot ab. Wir bieten Pakete mit und ohne Frühstück an –
wählen Sie die Option, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

4. Sind die Zimmer klimatisiert?
Die meisten unserer Zimmer sind klimatisiert. Wenn Ihnen diese Annehmlichkeit wichtig ist,
bitten wir Sie, die Rezeption bei der Buchung darüber zu informieren.

5. Sind Haustiere erlaubt?
Ja, wir akzeptieren Haustiere. Es fällt eine Gebühr von 70 PLN pro Tag an.

6. Zu welchen Zeiten ist der Check-in und Check-out?
Der Hotelaufenthalt beginnt um 15:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr am Folgetag.

7. Gibt es WLAN im Hotel?
Ja, wir bieten kostenlosen Internetzugang (WLAN) im gesamten Gebäude.

8. Sind die Attraktionen im Garten kostenlos?
Das hängt von der jeweiligen Attraktion ab. Detaillierte Informationen erhalten Sie an der Rezeption – wir laden Sie ein, Kontakt aufzunehmen.

9. Wie funktioniert die Chata Góralska? Kann man dort übernachten?
Die Chata Góralska befindet sich im Hotelgarten und kann das ganze Jahr über von außen besichtigt werden.
In der Sommersaison gibt es darin ein Freiluftrestaurant, und die Möglichkeit zur Übernachtung hängt
von den verfügbaren Terminen ab – Details erhalten Sie an der Rezeption.

10. Wie weit sind Suntago und die Thermen von Mszczonów entfernt?
Der Park of Poland – Suntago ist ca. 7 km vom Hotel entfernt, und die Thermen von Mszczonów nur 1,5 km.

11. Veranstalten Sie Gesellschaftsveranstaltungen?
Ja, wir organisieren Geburtstage, Hochzeiten, Taufen, Firmenveranstaltungen, Teambuildings und andere Events.
Kontaktieren Sie uns, und wir erstellen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
sprzedaz@hpm.com.pl

12. Haben Sie Familienzimmer und Zustellbetten für Kinder?
Ja, wir bieten Familienzimmer sowie die kostenlose Ausleihe von Zustellbetten für Kinder bis 3 Jahre an.

13. Kann ich mit Karte oder BLIK bezahlen?
Ja, wir akzeptieren Kartenzahlungen und BLIK.

14. Ist das Hotel kinderfreundlich?
Ja, das Hotel Panorama ist familienfreundlich – vor Ort finden Sie u.a. einen Spielraum,
einen Spielplatz, ein Trampolin und viele Attraktionen im Freien.

15. Wann ist das Hotelrestaurant geöffnet?
Das Restaurant ist täglich von 12:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, freitags und samstags bis 23:00 Uhr.

16. Wann werden die Frühstücke serviert?
Frühstück wird montags bis freitags von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert,
und samstags und sonntags von 7:00 bis 11:00 Uhr.

17. Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?
Ja, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.

18. Gibt es die Möglichkeit, glutenfreie oder vegane Gerichte zu bestellen?
Ja, das ist möglich. Bitte informieren Sie uns bei der telefonischen, E-Mail- oder Online-Reservierung über spezielle Anforderungen (z.B. glutenfrei oder vegan). Vegetarische Gerichte sind standardmäßig verfügbar.

19. Verfügt das Hotel über Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen?
Ja, unser Gebäude verfügt über ein speziell angepasstes Zimmer für Menschen mit Behinderungen.

20. Was gehört zur Ausstattung der Zimmer?
Jedes Zimmer verfügt über: ein privates Badezimmer mit Dusche, Handtücher, Wasserkocher, Haartrockner,
Fernseher, Telefon, kabelloses Internet (WLAN), Schreibtisch, Schrank.

21. Gibt es ein Bügeleisen?
Ja, ein Bügeleisen befindet sich im allgemein zugänglichen Bügelraum im ersten Stock.

22. Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Ja, wir haben einen Aufzug.

23. Können Personen, die nicht im Hotel wohnen, das Restaurant und Attraktionen wie den Tennisplatz nutzen?
Ja, unser Restaurant und ausgewählte Attraktionen stehen auch externen Gästen zur Verfügung.

24. Gibt es ein Fitnessstudio im Hotel?
Ja, wir bieten ein kleines Außentrainingsstudio im Hotelgarten an.

25. Wie weit sind die nächsten Geschäfte entfernt?
Ein lokaler Lebensmittelgeschäft befindet sich ca. 200 Meter vom Hotel entfernt, und ein größerer Supermarkt etwa 1 Kilometer.

26. Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Im gesamten Hotel gilt ein striktes Rauchverbot für Tabakwaren.
Das Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen im Freien erlaubt.
Zuwiderhandlungen werden gemäß der Hotelordnung mit einer Geldstrafe geahndet.

27. Kann man einen Weckruf bestellen?
Ja, wir bieten einen Weckruf-Service auf Wunsch an – bitte geben Sie dies an der Rezeption an.

28. Sind Karten der Umgebung verfügbar?
Ja, bei der Ankunft erhalten unsere Gäste eine kostenlose Karte mit markierten Attraktionen
und wichtigen Punkten in der Umgebung.