- Ši Privatumo politika nustato asmens duomenų tvarkymo ir apsaugos taisykles, pateiktas vartotojų naudojantis Hotel Panorama interneto svetaine (toliau – Svetainė).
- Asmens duomenų, esančių Svetainėje, administratorius yra Panorama s.c., Mszczonów 96-320, ul. Tarczyńska 109a, registruotas verslo subjektų registre su mokesčių mokėtojo kodu NIP: 8381621854 (toliau – AD Administratorius).
- Rūpinantis patikėtų asmens duomenų saugumu, AD Administratorius veikia pagal vidines procedūras ir rekomendacijas, atitinkančias atitinkamus asmens duomenų apsaugos teisės aktus, ypač Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2016/679 2016 m. balandžio 27 d. dėl fizinių asmenų apsaugos, tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo bei Direktyvos 95/46/EB panaikinimo.
- AD Administratorius ypatingai rūpinasi subjektų, kurių duomenys yra tvarkomi, interesų apsauga ir užtikrina, kad asmens duomenys būtų:
- tiksliai tvarkomi pagal teisės aktus,
- rinkti teisėtais ir aiškiai apibrėžtais tikslais bei netvarkomi kitaip nei šiomis tikslais,
- tikslingai tikslūs ir tinkami pagal jų tvarkymo tikslus,
- saugomi tokiu būdu, kuris leidžia identifikuoti subjektus ne ilgiau nei būtinai reikalinga jų tvarkymo tikslams pasiekti.
- AD Administratorius renkasi informaciją apie vartotojus ir jų elgesį per laisvai pateiktą informaciją pildant formas, siekdamas:
- atsakyti į vartotojų užklausas, pateiktas kontaktinės formos pagalba, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą,
- priimti rezervacijas per internetinės rezervacijos sistemą, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą,
- teikti AD Administratoriaus paslaugas, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą,
- vykdyti rinkodarą, įskaitant komercinės informacijos siuntimą elektroniniu paštu, jei klientas tam yra sutikęs, pažymėdamas atitinkamą laukelį rezervacijos metu, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Sutikimas dėl duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais ir komercinės informacijos gavimo gali būti atšauktas paspaudus nuorodą gautame pranešime arba išsiuntus atitinkamą prašymą AD Administratoriui el. paštu,
- vykdyti teisėtą AD Administratoriaus interesą ypatingais atvejais, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, pvz., skolų išieškojimui,
- Pirmojo apsilankymo Hotel Panorama svetainėje metu vartotojas informuojamas apie slapukų naudojimą. Likdamas svetainėje, vartotojas sutinka naudoti slapukus. Nesikeičiant naršyklės nustatymams, vartotojo veiksmai laikomi sutikimu naudoti „cookies“ slapukus.
- Slapukų nustatymai keičiasi po naujo svetainės atidarymo arba atnaujinimo.
- „Būtinieji“ slapukai, reikalingi Svetainės pagrindinėms funkcijoms, įskaitant autorizaciją, yra būtini tinkamam jos veikimui.
- Būtinųjų slapukų nustatymus galima keisti naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali paveikti tinklapio veikimą.
- Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus rasite naudotojo naršyklės meniu „Pagalba“ skyriuje.
- Vartotojai, kurie, susipažinę su informacija Svetainėje, nenori, kad slapukai būtų išsaugoti jų įrenginio naršyklėje, turi juos pašalinti po apsilankymo Svetainėje. Svetainėje naudojami šie slapukų tipai:
- sesijiniai – lieka naršyklėje iki jos išjungimo ar atsijungimo nuo Svetainės,
- nuolatiniai – lieka įrenginio naršyklėje iki vartotojo juos ištrina arba iki iš anksto nustatyto slapuko galiojimo laiko.
- Pagal funkcionalumą slapukai skirstomi į:
- analitinius, kurie padeda pagerinti svetainės naudojimo komfortą suprantant vartotojų elgesį ir konversijas,
- rinkodaros slapukus, naudojamus reklamos turinio personalizavimui, tiksliniam valdymui ir rinkodaros kanalų bei pardavimų analizavimui,
- būtinuosius slapukus, kurie yra esminiai Svetainės pagrindinėms funkcijoms.
- Naudojami slapukai leidžia mums tobulinti Svetainę.
- Kai kurie slapukai gali būti įdiegti Internetinės rezervacijos sistemos tiekėjo tik šiems tikslams:
- rezervacijos proceso tobulinimui ir palaikymui,
- svetainės ir rezervacijos sistemos naudojimo statistų analizavimui ir rinkimui jų gerinimui,
- Internetinės rezervacijos sistemos tiekėjas informuoja apie diegiamus slapukus sistemos vartotojo sąsajoje,
- AD Administratorius gali naudoti automatizuotą sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą, rinkodaros tikslams (įskaitant automatizuotą reklamų pritaikymą pagal Jūsų interesus ir jų efektyvumo matavimą) bei pasiūlymų pritaikymui pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.
- Asmens duomenų gavėjai gali būti teisės aktų numatytos institucijos, subjektai bei paslaugų teikėjai (pvz., teisinės, IT, rinkodaros, buhalterijos paslaugos ar kiti užsakytų paslaugų vykdytojai).
- Naudojame šias analitines priemones:
Google Analytics – norėdami sužinoti, kaip Google tvarko Jūsų asmens duomenis, apsilankykite puslapyje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl - Naudojame šias rinkodaros priemones:
Facebook Pixel - Vartotojas, pateikęs duomenis, turi teisę peržiūrėti, keisti, reikalauti ištrinti ar apriboti savo asmens duomenų tvarkymą bet kuriuo metu. Taip pat vartotojas gali bet kada pareikalauti duomenų ištrynimo. Duomenų perkėlimo teisė netaikoma, nes nebuvo nustatytas tokio duomenų keitimosi standartas tarp viešbučių.
- Norėdamas vykdyti savo teises, vartotojas turi susisiekti su AD Administratoriumi, naudodamas tą patį el. pašto adresą ar telefono numerį, pateiktą Svetainėje, adresu: recepcja@hpm.com.pl
- Vartotojas turi teisę bet kada atšaukti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo be poveikio teisėtam tvarkymui iki atšaukimo, tiesiogiai susisiekdamas su AD Administratoriumi arba keičiant slapukų nustatymus.
- Kiekvienas Svetainės vartotojas gali pateikti skundą Duomenų apsaugos inspekcijai.
- Svetainėje gali būti nuorodų į kitas interneto svetaines, kurios veikia nepriklausomai nuo Svetainės ir nėra jokiu būdu prižiūrimos. Šios svetainės gali turėti savas privatumo politikos ir naudojimo taisykles, su kuriomis rekomenduojame atidžiai susipažinti.
- AD Administratorius pasilieka teisę keisti Svetainės privatumo politiką dėl interneto technologijų vystymosi, teisės aktų asmens duomenų apsaugos srityje pokyčių ar Svetainės tobulinimo. Apie visus pakeitimus informuosime vartotojus aiškiai ir suprantamai.